По закону о правах потребителя возможен возврат и обмен товаров без следов употребления. Винтажные советские и японские часы изначально являются товаром БУ и установить признаки использования такого товара нельзя. Поэтому нельзя вернуть или обменять купленые часы. Советские и русские часы с возрастом более 20 лет нельзя назвать новыми, это товр бывший в употреблении. Товар БУ нельзя вернуть или обменять на аналогичный по закону.
Если приобретенные часы перестали работать рекомендуем обратиться в ремонт часов. Часы с возрастом более 20 лет со сложной механикой легко можно повредить. Ответсвенность за небрежное и неаккуратное использование полностью ложится на плечи покупателя. Гарантия на механические поломки даже новых часов не распространяется. Часы СССР имеют возраст более 30 лет, а русские более 20-ти.
Если вы сломали часы сделанные в СССР вам помогут в часовой мастерской. Вы же не звоните в автосалон с претензией, если попали в аварию на их автомобиле. Ремонтом авто занимается автосервис, а ремонтом часов часовщик. Продавец не несет ответсвенности за сохранность приобретенных вами товаров.
Все часы СССР перед отправкой к клиенту обслуживает часовщик. Он отвечает за качество перед нами. Никакого отношения напрямую к клиенту он не имеет. Приобретая часы в Москве с курьерской доставкой вы имеете возможность проверить их работоспособность лично. Факт оплаты означает, что вы согласны в качеством товара. Претензии после оплаты не принимаются.
Потребители практикующие произвол в отношении продавцов любят использовать законодательную базу. Мы знаем как с этим бороться по закону. Даже через секунду после покупки клиент может испортить приобретенные часы БУ. Но это не дает ему право на обмен или возврат. Мы не позволяем клиентам портить наш товар случайно или умышленно. Нас защищает закон.